在多重因素的影响下,教培行业的招新,也变得越来越困难,但市场环境在变,校区的招生策略也应随之而改变。所以,校区在积极拓展招新渠道的同时,一定要注重老生的维护工作,以此提升校区的续费率和转介率。
那么,如何做好老生维护,才能提高家长对校区的认可度,增强家长与机构的粘性,促进机构的可持续发展,简单分享以下几点。
1. 个性化教学,对每位学生进行入学测试和评估,了解其学习特点、优势和不足,为其制定个性化的学习计划。定期进行学生的学习成果测试和评估,及时向家长反馈学生的学习进步和存在的问题。
2. 优质师资培训,定期组织教师参加专业培训和教学研讨会,提升教师的教学水平和专业素养。建立教师考核机制,对教师的教学效果、课堂管理、家长沟通等方面进行评估,激励教师不断进步。
3. 定期家长会。每月组织一次家长会,由教师向家长汇报学生的学习进展、班级整体情况以及下一步的教学计划。
4. 一对一沟通。教师每周至少与每位家长进行一次一对一的沟通,了解学生在家的学习情况和生活情况,及时反馈学生在学校的表现。
5. 即时反馈机制。建立学生课堂表现和作业完成情况的即时反馈机制,对于学生的突出表现和进步,及时给予表扬和鼓励,并向家长分享,增强学生的自信心和学习动力。
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